導游在講解時，我們往往容易犯一個錯誤，就是只顧著自己把所知道的內(nèi)容，一股腦的講出來，而沒有去注意游客的反映，沒有注意我們講解詞的質(zhì)量，所以，效果往往也是事倍功半。 所以，我...

成為一名優(yōu)秀的導游員，是每一個準備考取導游證朋友的最初心愿。關(guān)于導游證面試準備等一些問題，也成為這些面臨考取導游證的朋友最關(guān)心的一關(guān)！現(xiàn)淺談幾點我的個人面試感悟和體會~，希望對即...

1.含糊 導游人員在講解時,首先必須對講解的內(nèi)容胸有成竹,講解時才能有條不紊,詞語貼切。相反,如果對事物理解不準確,望文生義,說起話來就含糊不清,使人產(chǎn)生誤解。如有位德語導游員把“ ...

優(yōu)秀的導游歡迎詞和歡送詞“歡迎詞”———行的開始，第一印象藝術(shù)性地致好“歡迎詞”太重要了，它好比一場戲的“序幕”，一篇樂章的“序曲”，一部作品的“序言”。 中外游人都...

排除故障法 在整個旅游過程中, 常常會遇到故障。 有人作過統(tǒng)計, 這些旅游故障細細算來大約多達幾十種。 從旅游活動 ( 出發(fā)前、 旅途、游覽、住宿、返程 ) 中反映出的情況又“各具特色 ”?！‘?..

接受報名時，很多考生都會問到導游資格考試是否真的像傳說中的那樣難？何時開始著手準備最為合適等。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，全國各省導游資格考試的錄取率不得超過總報名人數(shù)的75%，而實際上每年...

(1)多看多練：所謂的多看，就是要求考生在復習備考時要以書本為主，不能脫離書本。沒有任何一個考生在看完一遍就能順利通過考試的，一般情況下，要求考生看完三遍：第一遍是通讀，了解書本...

1.考試考的是考生對旅游基礎(chǔ)知識的理解和掌握，考生最重要的是加強基礎(chǔ)知識的訓練，基礎(chǔ)知識加強了，才能以不變應萬變，應對各種不同類型的考題。而基礎(chǔ)的訓練是靠以我們的教材作為范本，緊扣...

最佳控制法 一個炎熱的夏天, 導游員在上海帶領(lǐng)著一群興致勃勃的游客參觀游覽龍華古寺, 在寶塔下他滔滔不絕地講解著。 開始時, 游客們津津有味地聽著, 10分鐘后, 游客走掉三分之一, 15分鐘...

我是在2001年考上導游員資格的。雖然拿到導游證已經(jīng)好幾年的時間，但是真正做導游卻是從今年開始的。 雖然我當導游的時間并不長.我覺得每當上團時，接觸來自各地不同社會階層的朋友，...