淘寶運(yùn)營技巧:主圖決定搜索2017/3/22 21:10:36 | 來源:騰訊課堂 | 發(fā)布者:admin | 查看:1154次

"可能很多賣家提起淘寶搜索優(yōu)化,就下意識的把它等同于標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化。其實(shí),在我覺得,標(biāo)題優(yōu)化對于搜索流量的影響,最多占30%。不然你看,同一個(gè)類目的那么多寶貝,標(biāo)題的相似度非常高,基本是大同小異,為什么每個(gè)寶貝的搜索流量會差那么多?
    真正對搜索流量影響最大的,是一張主圖而已。換句話說,標(biāo)題和轉(zhuǎn)化意味著搜索的潛力和未來,而點(diǎn)擊率則決定了搜索流量的現(xiàn)狀。
同樣的關(guān)鍵詞,同樣的產(chǎn)品,第2張圖是第1張圖展現(xiàn)量的兩倍還多,但是最后獲取的點(diǎn)擊量差不多,銷售差不多。首先我們確認(rèn)一件事情,排名高只意味著展現(xiàn)量大,并不代表排名高就一定比排名低的流量多。
    換個(gè)角度來思考,假設(shè)是兩個(gè)寶貝,用了不同的主圖,那第1個(gè)主圖的寶貝,在排名靠后的位置(展現(xiàn)量只有一半)獲取比爆款寶貝更多的流量,更多的銷量?;蛘哒f,如果一個(gè)寶貝用了第一張主圖,就會比用第二張主圖的在排名不變的情況下,多一倍流量。
    也許你沒想到,也沒想過,你們公司的美工其實(shí)是對搜索流量影響最大的崗位。那作為一個(gè)美工,怎么才能做出高點(diǎn)擊率的主圖呢?
一:策劃
    提起主圖,可能不少賣家會從美觀、配色角度入手,從視覺的基本常識來思考。可賈真覺得,主圖最應(yīng)該思考的是基于搜索用戶的策劃。就好像富豪相親,你給他找了很多美麗、端莊、有素養(yǎng)的才女,可人家的需求只是胸大腰細(xì),你找的再漂亮也沒用。那么問題來了,我們怎樣才能洞察“富豪”的需求呢?
    這就要用到我們上一篇文字教大家的【單品優(yōu)化表格】,行業(yè)詞里是大家對于美女的普遍定義:學(xué)歷、身高、美貌,而引流詞和成交詞是某類人對于美女的定義,就可能變成了胸大、腰細(xì)。
   
    舉例:某個(gè)賣自熱米飯的賣家,他在做自己爆款的分析的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的成交詞都是“宮保雞丁 自熱米飯”,然后他的產(chǎn)品主圖卻是青椒牛柳,這時(shí)候就很可能需要重新策劃新主圖測試了。
    我們經(jīng)常看到,很多產(chǎn)品的成交詞、引流詞和主圖的賣點(diǎn)莫名的一致。當(dāng)面膜的主圖賣點(diǎn)是美白,那“美白面膜”相關(guān)詞的點(diǎn)擊和成交一定不會差。換句話說,引流詞和成交詞才是“富豪”的真實(shí)需求,主圖最重要的不是看大眾愛好,而是基于真實(shí)需求的策劃,投其所好。
   
    還有一點(diǎn),在策劃主圖要注意,主圖的效果并不是點(diǎn)開詳情頁來看,而是放在手淘搜索列表里看。而且要注意,消費(fèi)者在搜索的時(shí)候最想看到的是產(chǎn)品的款式、功能是否是自己想要的,所以全面展示產(chǎn)品特點(diǎn)一定是做主圖策劃的核心點(diǎn)。


二:測圖
   曾經(jīng)多少次,我們滿心歡喜的策劃了新的主圖,換到直通車?yán)餃y試,最后反而沒有之前的主圖的點(diǎn)擊率高。多數(shù)的賣家換主圖流量下降大多是因?yàn)槿绱?,正常主圖的點(diǎn)擊率都在1%左右,也就意味著如果新主圖點(diǎn)擊率只要低0.2%,你就降低20%的流量,如果你的爆款流量每天5000UV,你就要降低1000UV每天。更不要說,很多人改的新主圖可能并不止點(diǎn)擊率降低0.2%,你看上面的圖片里加了賣點(diǎn)的主圖反而只有白底圖片的一半。
    目前最常用的主圖測試方法大概就是直通車了,測試的時(shí)候要注意幾個(gè)情況:1.要保證點(diǎn)擊量,避免小概率事情,比如你問10個(gè)人肯定不如問100個(gè)人的結(jié)果準(zhǔn)確,測圖的參考不是測多久,而是多少人參與。2.測圖的時(shí)候直通車流量分配可以考慮輪播,而非優(yōu)選,這樣更加客觀。
 
三:反饋
   曾經(jīng)我們賣一款鼠標(biāo)墊,有個(gè)圖在直通車?yán)锉憩F(xiàn)很好,點(diǎn)擊率很高,但是,只要放在主圖里搜索的點(diǎn)擊率就上不去。后來,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)圖在直通車的數(shù)據(jù)好是因?yàn)橹蓖ㄜ囉袀€(gè)詞流量很高“可愛 鼠標(biāo)墊”,而這個(gè)點(diǎn)擊率高的圖就是可愛款的,放到主圖里表現(xiàn)不好的原因是因?yàn)闃?biāo)題里沒有“可愛”....
    也就是說,受到關(guān)鍵詞不同的影響,直通車?yán)稂c(diǎn)擊率好圖片放到搜索里并不一定好。所以,我們要有搜索反饋這個(gè)環(huán)節(jié)。更換了主圖之后,我們要監(jiān)控點(diǎn)擊率的變化,但是目前最大的問題是官方數(shù)據(jù)里沒有移動(dòng)端展現(xiàn)量,也沒有無線點(diǎn)擊率的數(shù)據(jù)。所以,我們獲取的反饋數(shù)據(jù)要有兩個(gè):達(dá)到一定點(diǎn)擊量的PC端點(diǎn)擊率和搜索流量整體的變化。

四:存檔
    主圖點(diǎn)擊率的優(yōu)化的過程,一方面是為了提高搜索流量,另一方面是為了美工的升級:從理論知識導(dǎo)向變成用戶需求導(dǎo)向,從主觀思想導(dǎo)向變成數(shù)據(jù)導(dǎo)向。
    這些成長體現(xiàn)在長期的AB圖測試:從主觀角度設(shè)計(jì)一張新主圖B,接受消費(fèi)者數(shù)據(jù)的檢測,然后有了數(shù)據(jù)反過來思考,為什么用戶會覺得A圖片好,最后用得到的知識糾正自己的錯(cuò)誤的慣性思維。
    但是有個(gè)問題,如果點(diǎn)擊率測試只依賴于直通車會有很大的局限性,所以我們需要美工把熱銷產(chǎn)品的所有歷史主圖進(jìn)行收集,同一個(gè)產(chǎn)品我們可能用過10張主圖,那么在達(dá)到300點(diǎn)擊量的結(jié)果下他們的平均點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)是怎樣,看看那些點(diǎn)擊率高于平均的主圖的共性是什么。
 
  通過這個(gè)檔案庫的長期整理,你就可以得出一些結(jié)論:
  1:到底主圖只展示一個(gè)產(chǎn)品,還是放多個(gè)顏色好?
  2:T恤的主圖模特到底是露頭,還是截掉?
  3:鞋子的主圖放一只,還是兩只?
  4:賣點(diǎn)放哪一個(gè)會更好,或者不放?
  5:不同模特對于點(diǎn)擊率影響多大,外模會更好嗎?
  ........
 
    其實(shí),在打造爆款的過程中,如果產(chǎn)品問題不大,決定性因素就是一張主圖,當(dāng)你有100曝光的時(shí)候,點(diǎn)擊率影響或許只有1個(gè)銷量,這時(shí)候很容易解決,而當(dāng)隨著銷量增加,曝光量幾何增加的時(shí)候,10000曝光量的時(shí)候,點(diǎn)擊率的變化影響的可能就是100個(gè)銷量。所以,在爆款的成長期與其去想著刷5個(gè)或10個(gè)銷量,不如去思考通過上面的方法提高1%的點(diǎn)擊率,這才是產(chǎn)品未來走向的決定性因素。
    或許,很多人看到這里失望了,因?yàn)槲疫@篇主圖優(yōu)化的文字里幾乎沒有告訴你什么樣的主圖才是好主圖。但是,卻有一小部分人可能看到了全部的答案。"
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