之前寫過一篇文字，《沒有什么不同》，用開線下門店的銷售方式和做淘寶的數(shù)據(jù)做類比，最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)做電商只要“會翻譯”，和做傳統(tǒng)生意的方法沒有什么不同，不要把電商“神秘化”，才可能盡情的發(fā)揮自己聰明才智。
但是呢，其實(shí)就像老炮兒里面的臺詞一樣，淘寶里面還是有些“規(guī)矩”，傳統(tǒng)行業(yè)里不曾出現(xiàn)，我們必須去遵守，才可能用線下營銷的方式把電商做到極致。
1.用同行業(yè)子品牌的方式擴(kuò)張，錯！
上一篇文字：《多開幾家淘寶天貓店？ 錯！》，我們提到了淘寶會識別同個團(tuán)隊(duì)經(jīng)營多家同類目店鋪，并且會限制搜索流量。其實(shí)，在思考淘寶為什么要制定這樣的規(guī)則的時候，只需要思考他出發(fā)點(diǎn)是什么就能明白個大概。
淘寶為什么要做這樣的限制呢？
如果某個行業(yè)top賣家想擴(kuò)張，在他具備資金，產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不停的開新的天貓店那銷售額會理論上無限增長，因?yàn)樗龅男碌暌欢〞刃缕髽I(yè)做的新店更具優(yōu)勢。如果不做搜索流量方面的限制，很快就會壟斷，尤其是在小類目的環(huán)境下。
從這個角度來說，某品牌如果擴(kuò)張，在線下做子品牌方式在線上就很難，因?yàn)樵谕惸肯麻_新品牌的店鋪就一定會受到這個“規(guī)矩”的限制，發(fā)展起來就會比別人慢。舉例，韓都衣舍雖然號稱小組制，多品牌戰(zhàn)略，但是基本上女裝，男裝，童裝各個類目只有一個店鋪拿的出手，這還是在投入比別人都多的付費(fèi)前提下。
類似的限制在搜索的體現(xiàn)，還有就是打散原則，搜索同一個關(guān)鍵詞，在同一個搜索結(jié)果頁面只能展示同一個店鋪的兩個產(chǎn)品，不管是pc端還是手機(jī)端。這樣做的目的，也是為了防止大店鋪壟斷，給消費(fèi)者更多的產(chǎn)品選擇。
所以基于這個規(guī)則，建議大家同類目下做爆款，最多一個細(xì)分類目只推兩款。
2.店鋪上產(chǎn)品，顧客喜歡就賣什么，錯！
淘寶最早出名的店鋪，是檸檬綠茶，當(dāng)時的淘寶第一店。綜合百貨式的淘寶網(wǎng)店，當(dāng)時類似的店鋪很多。但是現(xiàn)在大家在看看，基本top店鋪都是垂直單類目的。
我內(nèi)心陰暗的去猜測，當(dāng)年檸檬綠茶曾經(jīng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的鬧建獨(dú)立b2c，想要離開淘寶發(fā)展。淘寶是大百貨，檸檬綠茶是大百貨下的精品小百貨，顧客在這種網(wǎng)店里可以獨(dú)立存活，所以他如果出淘，就像吸血鬼一樣從淘寶里把用戶轉(zhuǎn)移到他的獨(dú)立網(wǎng)站里了。
淘寶一定不會允許這樣的事情發(fā)生。也就是這個事情不久，整個淘寶格局慢慢的在產(chǎn)生變化，百貨式的網(wǎng)店集體沒落，垂直的類目大店開始崛起。垂直的大店鋪再多的用戶，也需要依賴淘寶，淘寶也不怕這種店鋪?zhàn)越ㄆ脚_，因?yàn)槟銤M足不了用戶的所有百貨需求。
而出現(xiàn)這種結(jié)局的導(dǎo)向，是淘寶搜索在進(jìn)行店鋪權(quán)重的匹配的時候，如果你經(jīng)營的單類目，單類目下的經(jīng)營集中銷售額越高，店鋪權(quán)重越高；但是，如果你跨大類目經(jīng)營，除了主營類目之外店鋪權(quán)重基本就是0，甚至可能會對主營類目產(chǎn)生負(fù)面影響.
這里面有兩個問題，一個是如果你不依賴搜索流量，做老顧客的，這時候淘寶就是你的付款擔(dān)保平臺，影響不大；第二說這里面的單類目，不是我們店鋪后臺看到的類目，而是淘寶基于消費(fèi)者行為投票選出來的隱藏類目，比如雖然影音電器和電腦配件不是一個大類目，但是如果消費(fèi)者的選購交叉度很高，在搜索看來他們就是同一個類目，那你經(jīng)營的時候也可以跨這兩個類目。
賈真前段時間受天貓邀請，去給天貓國際的top店鋪?zhàn)鲈\斷。因?yàn)樘熵垏H邀請的國際品牌，而國際品牌很多做產(chǎn)品是跨度很大，百貨式的，但是天貓國際到天貓平臺做的好的，基本都是單類目的，這并不是偶然。
如果一個品牌下的產(chǎn)品線很長，建議分開去開店更適合，比如xx品牌女裝專賣店，xx男裝專賣店，xx童裝專賣店，xx母嬰專賣店。
3.櫥窗推薦和下架時間隨意，錯！
這兩個東西是網(wǎng)店特有的，很多新手都可能不重視，但是很重要。
櫥窗推薦可以理解成淘寶給你個自己加權(quán)工具，你設(shè)置的產(chǎn)品，搜索就瞬間加權(quán)重了，現(xiàn)在新出來的精品櫥窗更是有用，加權(quán)的幅度更大，可惜很多店鋪淘寶給你了，你都不去重視，沒設(shè)置。
下架時間會長期在淘寶里存在，保證淘寶商品的多樣化。因?yàn)槿绻麤]有下架時間，缺少了產(chǎn)品輪播，消費(fèi)者無論何時搜索看到的都是那幾個爆款。我曾經(jīng)幫一個女裝c店做內(nèi)訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)他們有一個很大的失誤，就是下架時間的設(shè)置讓自己店的商品全都在一起打架。
下架時間越靠近，商品排名越靠前，不管是pc還是無線都遵守這個規(guī)則。但是，基于第二個規(guī)則，打散原則，如果你有多個寶貝即將下架，只展示前兩個，其它寶貝打散到后面頁面，獲取很少的展示機(jī)會。
現(xiàn)在很多的女裝店，都培養(yǎng)老顧客的習(xí)慣，定期周上新，這個基于商業(yè)角度來看，非常好。但是，上新之后一定要重新去調(diào)整下架時間，同細(xì)分類目的寶貝，因?yàn)榫邆浞浅６嗟南嗤P(guān)鍵詞，應(yīng)該在下架時間的分布上錯位。
所以建議大家，店鋪要基于細(xì)分類目設(shè)置多個上下架計劃，一個細(xì)分類目一個，新上架的產(chǎn)品只要放對類目就可以自動分布，這樣可以保證你店鋪的寶貝大部分時間是一致對外的。
4.標(biāo)題里的關(guān)鍵詞，顧客搜什么放什么，錯！
如果你的產(chǎn)品可以做禮物贈送，比如珠寶，項(xiàng)鏈，那如果我做營銷的時候，當(dāng)成禮物定位，標(biāo)題也寫生日禮物，顧客搜索這個詞在淘寶上，是不是就可以看到我的項(xiàng)鏈？
答案是，不能！
這個我們前面也說過，《如何做淘寶搜索優(yōu)化》，淘寶搜索的工作第一步先是界定范圍，比如你搜索iphone手機(jī),淘寶就會在手機(jī)類目下的商品匹配關(guān)鍵詞。當(dāng)你搜索生日禮物的時候，淘寶搜索的第一步是思考應(yīng)該展示哪個類目下的產(chǎn)品，如果當(dāng)顧客搜索這個詞更多都會選擇禮品和玩具類目，那么搜索就會匹配這兩個類目下的標(biāo)題，而你在珠寶類目，即使標(biāo)題有這個詞，也不能被展示。
我看有學(xué)員做陶瓷的，但是他們的陶瓷主要定位是送禮。這時候如果他們的商品放陶瓷類目下，那么只能展示給那些明確想買陶瓷做禮物的消費(fèi)者。而那些搜生日禮物，不明確要買什么的，就失去了展示機(jī)會。也就是說，可以嘗試差異化的定位，把陶瓷禮物放到禮品類目，流量可能會更大。
綜上所述，也就是除了上面的“規(guī)矩”，還有在遵守淘寶的規(guī)則前提下，你在思考怎么做淘寶，都可以盡情的把線下的經(jīng)驗(yàn)照搬過來。
我看很多掌柜都在學(xué)淘寶運(yùn)營方法，什么打爆款的過程第一步第二步。如果你學(xué)到的東西千篇一律，多半是很難成功。因?yàn)樽龊靡粋€淘寶店鋪，沒有“成功公式”，而古往今來著名戰(zhàn)役的成功，往往都是出其不意，不走尋常路。
或許，淘寶店成功的秘籍是“別認(rèn)為你做不了電商，了解“規(guī)矩”，然后盡情發(fā)揮”。
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